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SECCIÓN INFORMATIVA

PREGUNTAS FRECUENTES

¿ Cuál es el tiempo de entrega?

Una compra normalmente tiene tiempo de entrega de 5 días hábiles. 

Esto incluye: 1-2 días de preparación del pedido & 24-72 horas hábiles de ruta de envío.

 

¿ Puedo recoger mi compra en cualquier sucursal?

Sólo puedes recoger tus compras en Mazatlán. Para el resto de la república, es necesario pagar el envío y esperar el tiempo de entrega. 

 

¿ Hay devoluciones si algún producto llega dañado?

Lamentablemente, no ofrecemos devoluciones por productos dañados al llegar a su destino. 

Por esta razón, nuestro equipo te adjuntará un vídeo de prueba cuando tu pedido se marque como completado, para asegurarte que cada artículo salió en perfectas condiciones de la tienda. 

¿ Puedo pagar mi compra a crédito?

Claro que sí. Tus compras pueden ser pagadas con tarjeta de crédito, con CrediConsumo (financiamiento hasta en 8 semanas + interés aplicable), con Kueski Pay (Hasta 4 quincenas + Interés aplicable) o con Aplazo (Hasta 5 plazos sin intereses).

 

Para. cualquier duda

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